【開催報告】手と脳で思考するプロダクトデザイン

2人1組で行い、1人はイラストが描かれたプロジェクターが見える方向、もう1人は見えない方向を向き、片方の人が見えているものを、相手に言葉で伝え、描く側はA4の紙と鉛筆、消しゴムのみを使い、そのイラストを表現した。10分経過したら役割を交代して同様のワークを行った。人によって特徴の伝え方に違いがあることや、表現に対する認識のずれなどが多くあり、完成イラストを描けた人はほとんどいなかった。このことから、何かを観察し、認識し、相手にわかるように正確に伝える一連のプロセスは、かなり困難であることが分かり、興味深かった。

アート鑑賞の2人1組で行い、15分ずつで交代し、タスクを実施した。仮想クライアントとして「ニチバン、絆創膏」を扱った。タスク設定として、「頻繁に使うシーン」と「最も困難な使用シーン」の2種類の場合で考えた。頻繁に使うシーンでは「①机がない、②椅子に座った状態、③人差し指の真ん中に指定された絆創膏を巻くこと」、最も困難な使用シーンでは「①立っている状態、②左手のみ使える状態、③右手の肘に指定された絆創膏を貼ること」が条件として設定された。最も困難な使用シーンは、不便さの課題をより多く見出すために実施した。いずれも行う側は目を閉じて行い、その様子をもう一人が観察して、気づいたことをメモした。お互いが終わったらメモの内容を共有し、まとめた。

まず準備として、5人1グループを組み、気づきのシェアリングを行った。このワークでは具体的なアイデア（箱の提案など）を考えるため、その視点に基づき、気づきを聞いた。そして、各自が6分で3案のアイデアを考え、説明付きで絵を描き、次の人に渡した。これを5回繰り返し、合計で30分ブレインストーミングを行った。サイレントブレインストーミングの様子を観察したところ、普段のブレインストーミングでは出てこないような斬新なアイデアが多く、この手法は非常に有益なものであると感じた。普段から周りの目を気にして発言を躊躇する人でも自由に発信できる点が特に優れていると考えた。

続いて、100円ショップで購入した様々な素材を実際に手に取りながら色々組み合わせることで、新しい機能を見出し、１つのプロダクトをデザインするワークを行った。この際、電動で作動する、はアイデアから除外し、デモンストレーションできるようにすることまでを目標とした。最終的に各自が考案したプロダクトについて全員の前でデモンストレーションを交えたプレゼン発表を行った。